SYSMAMUT: 19 sept 2008

viernes, 19 de septiembre de 2008

COMUNICACION ORGANIZACIONAL

Proceso de interacion entre 2 personas, dentro de esta podemos encontrar Emisor - Receptor y Roles tales como (CAOS y EMISORES) estos factores puedes llevar a que en la comunicacion organizacional se presente INTERFERENCIA - RUIDO. dentro de esta comunicacion tenemos el concepto de:

DATOS - insumo
INFORMACION - proceso de datos
COMUNICACION - resultado
DIVULGACION - proceso posterio a la informacion

La comunicacion varia segun la cultura - costumbres y tenemos procesos como OBJETIVIDAD, ACTITUD (Pasiva, Agresiva). es importante la creacion de una MATRIZ y la realizacion de un AUTOBALANCE, para que la comunicacion de la organizacion sea completa y se resalte los valores de la empresa mediante MEDIOS y HERRAMIENTAS.

PUBLICADO: por ADRIANA ACOSTA - SYSMAMUT

IGOR ANSOFF (1918-2002)

Se le llama EL PADRE DE LA ADMINISTRACION ESTRATEGICA, especializado en PLANIFICACION ESTRATEGICA en la cual ganó experiencia analizando las complejidades de un ambiente de negocios.

Ansoff propone varias categorías de estrategia, cada empresa encaja en cualquiera de ellas o puede hacer combinaciones cuando busca objetivos a largo plazo:

· Máximo rendimiento actual: el fin de la empresa es generar ganancias.Utilidades de capital
· Obtener ganancias a corto plazo.
· Liquidez de patrimonio: busca atraer compradores procurando demostrar una elevada flexibilidad patrimonial.
· Responsabilidad social: estrategia para demostrar interés en cuestiones cívicas.
· Filantropías: la empresa remite recursos a objetivos no económicos o a instituciones sin fines de lucro.
· Actitud antes los riesgos: reducir riesgos aunque se reduzca utilidades.
En unos de sus artículos AESOFT dice lo siguiente: "la clave de la estrategia es reconocer que si una compañía está funcionando, entonces es parte del ambiente", para agregar "cuando un administrador entiende el ambiente y reconoce que el ambiente está en constante cambio, entonces puede tomar las decisiones correctas liderando las organizaciones hacia el futuro".

Igor Ansoff, en 1965, ofreció una definición más analítica, enfocada hacia la acción. Ansoff consideró que la estrategia era un “hilo conductor” que corría entre las actividades de la empresa y los productos/mercados. La estrategia se convierte así en una regla para tomar decisiones; un hilo conductor con cuatro componentes:

· El alcance del producto/mercado
· El vector de crecimiento
· La ventaja competitiva
· La sinergía

Todas las definiciones anteriores, tienen cuatro elementos en común:

1. Está el concepto de un ambiente, es decir, una serie de condiciones ajenas a la empresa, a las que ésta debe responder. Algunas de estas condiciones son negativas (amenazas) y otras positivas (oportunidades).
2. La empresa debe establecer metas u objetivos básicos. El objetivo de más alto nivel se suele conocer como la misión; es decir, una definición de la razón de ser de le empresa.
3. La gerencia debe realizar una análisis de la situación, con el fin de determinar su posición en el ambiente y su cantidad de recursos. Este análisis se suele conocer como Fuerzas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas, FODA por sus siglas en español, (SWOT en inglés).
4. La empresa proyecta como aplicar sus recursos, a efecto de alcanzar sus metas y lograr adecuarse lo mejor posible a su ambiente.

El enfoque de la estrategia se basa fundamentalmente en dos supuestos.

1. El análisis siempre debe ir antes que la acción. La definición de metas, el análisis de la situación y la planificación deben ir antes de cualquier acción que emprenda la empresa. A esto se le suele llamar formulación de la estrategia.
2. La acción, con frecuencia llamada ejecución de la estrategia, esta a cargo de personas que no son analistas, gerentes de niveles superiores ni planificadores. Estas son personas que ponen en práctica sus fórmulas, con el mínimo de sorpresas posible.

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viernes, 19 de septiembre de 2008

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